AVIS CLIENTE : LA VRAIE PUBLICITÉ

Important pour votre visibilité et la publicité

1.Pourquoi ?

Votre visibilité est primordiale pour avoir des clientes, mais pas que.

Les avis de vos clientes sont très importants afin de pouvoir mettre en avant :

votre compétence
votre expertise
votre professionnalisme
votre savoir-faire

Ces avis doivent apparaître :

sur votre Google Business
réseaux sociaux: page, Instagram … en créant des stories à la une pour que les nouvelles clientes puissent y accéder simplement.
partout pour vous mettre en avant

Ils permettent d’avoir un retour sur l’expérience que vos clientes ont vécue dans votre établissement, ainsi que confirmer votre savoir-faire.

2.Quoi mettre dans les avis ?

Pour qu’un avis soit qualitatif et vous mette en avant, il doit contenir :

un feedback de l’expérience que la cliente a vécue dans votre établissement (détailler la prestation, l’accueil, votre façon d’être, l’hygiène, le prix…)
si vous avez pu répondre à toutes ses attentes
si le stationnement est facile…
une photo de la prestation
mettre des étoiles (5 étoiles, étant le max et le plus valorisant)

Les avis permettent aux nouvelles clientes de savoir chez qui elles viennent et si vos prestations et votre savoir leur correspondent.

Ils sont un parfait moyen de vous mettre en avant.

Demandez après chaque prestation à votre cliente qui vient pour la lère fois de bien vouloir vous laisser un avis sur Google, réseaux sociaux en vous identifiant ou encore sur votre plateforme de RDV, cela vous aidera à trouver de nouvelles clientes.

Ils sont une véritable publicité gratuite faite directement par vos clientes.

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